模仿对方一一经常模仿对方的用语
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《情绪的解析》，保罗艾克曼2&0〕，河出节房新社2006年出版。”佩妮穿上了外套，走到冬日寒冷的室外。 在办公室前面踱步十分钟后，她感觉自己已准备好处理卢克的问题了。 尤为关键的是，在谈判开场前你需要意识到自己有多大能量。 促发自我，你需要确认自己是否存在压力大或者疲劳等不利因素，是否能全祌贯注，并采取措施关注重点。 检验促发是否生效 开始谈判前，你也许对谈判结果已经有所预判，但是在谈判过程中，后果也常会受到不可预见因素的影响。 在谈判过程中你可以根据什么样的线索得到促发已生效的反馈。然而，博伊德同意为巴里换车，却不愿因为说谎而受到指责。 巴里明白，他以后还需要博伊德，因为他是该镇唯一一家汽车经销商。 如果这次交涉是面对面交谈而不是在电话里进行，巴里就会稍作停顿，给他一点感到羞愧难当的时间，直到他做出让步。 然后，巴里就会微微一笑，发出非言语信号，意思是说：“谢谢你能够更多地为我着想。 ”在博伊德更为冷静的时候，他表现出协调者的个性，他用自己的勤勉和创造力确定巴里想要什么样的车。 他的动机促使他去解决问题，因为调查整个事件的过程，他们不得不忍受由此带来的煎熬，巴里完全可以凭借这种持续的非舒适状态，要求对方做出更多的让步，博伊德也完全可能接受这些要求。迪安回应：“真的吗。每天处理日常事务的时候，我们心里总是有各种各样的声音争相发言。 有时候，他们尚且能娓娓道来。一个孩子在发信息，一个在用妈妈的苹果手机玩游戏，最大的孩子在刷脸书&〕。当然不会。 设身处地，雷切尔可能会做出下面的三种选择，其中没有一个对布拉姆有好处。 但是，如果他能停下来想一想，那么所有这些后果都是可以预见 的。我：你能把手续费也免了吗。 我更喜欢网上支付，我网上付不了才打的电话。 可是12号还没过，网上就付+了了。 客服代表：不行，这个我做不了。 我：我现在很昔急、我不觉得现在已经迟丫，我更喜欢网上还款，这样大家都宵事。 客服代表：可是，您错过最后期限了。 我：我没有错过。在危机时期，他们一起调动了惊人的资源。 例如，他们联手帮助了2010年1月发生了破坏性 地震的海地。
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